• Требуемый опыт работы: от 2 лет
• Локация: Гродно
• Уровень владения английским языком: А1 и выше.

Наши ожидания от будущего члена команды:

• От 2 лет опыта работы в Account Management, Client Management, Sales, Business Development или закупках.
• Опыт работы с B2B-клиентами, желательно в IT.
• Опыт ведения переговоров с клиентами и подготовки коммерческих предложений.
• Умение выявлять потребности клиента и переводить их в конкретные решения и коммерческие возможности.
• Сильные навыки коммуникации и ведения переговоров.
• Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами и работать с разными уровнями stakeholders.
• Высокий уровень самостоятельности.
• Проактивность: способность самостоятельно находить возможности для развития клиента, а не только реагировать на входящие запросы.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение и развитие клиентских аккаунтов.
• Регулярная коммуникация с клиентами, понимание их бизнеса и потребностей.
• Выявлять новые потребности и возможности для развития сотрудничества: новые проекты; расширение текущих проектов; дополнительные услуги;
  upsell / cross-sell.
• Формировать коммерческие предложения.
• Участвовать в переговорах по стоимости, срокам, объемам и условиям.
• Координировать взаимодействие между клиентом и внутренними командами.
• Контроль удовлетворённости клиента и своевременное решение проблем.
• Следить за развитием аккаунтов и формировать планы дальнейшего сотрудничества.
• Вести CRM и поддерживать актуальную информацию по клиентам, запросам и коммерческим активностям.
• Участвовать в подготовке RFP/RFQ, тендеров и других активностей.
• Собирать и передавать команде обратную связь клиента о качестве услуг, продукте и возможных улучшениях.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании (24 года на рынке IT-решений, резидент ПВТ);
• Помощь и поддержку в профессиональном и карьерном росте (индивидуальный план развития, менторинг, внутренняя система обучения);
• Дружественную атмосферу в команде и работу с отличными специалистами;
• Зарубежные конференции за счёт компании;
• Программу компенсаций профессиональных сертификатов;
• Хороший соцпакет (бесплатные корпоративные курсы английского языка, компенсация сумм спортивных абонементов, программа лояльности, медицинское страхование и т.д.) и отличные вечеринки.

 
 
 
*Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1982138/detail-public/